[cafe24]배송관련 - PART.10 - 주문취소관리

다음으로는 배송 취소관리에 대해 알아보겠습니다.

1.cafe24메인에서 주문관리를 클릭합니다.

2.주문관리를 클릭한 뒤, 취소/교환/반품/환불관리를 클릭합니다.

3.취소/교환/반품/환불관리를 클릭하였다면, 취소관리를 클릭합니다.

4.취소관리를 클릭하면 다음과 같은 페이지가 로딩됩니다.

5.주문 취소건에 대해 배송전에 대해서만 조회가 가능하며, 배송 전에는 취소가 불가능하며, 해당 건에 대해서는 반품처리규정에 맞게 반품처리 후 취소처리를 해야 합니다.

이전과 같이 작업을 엑셀로 확인을 하고 싶으면 엑셀 다운로드를 클릭하여 엑셀로 다운로드 할 수 있습니다.

6.다만 취소처리신청이 들어가지면 주문취소가 불가능해지므로 주의를 귀울여야 한다.